〈強化居家安全〉

絕大多數屋主以為居家安全只是一份簡單的清單。安裝高級門鎖、考慮加裝警鈴、檢查窗鎖有沒有壞，工作便宣告結束。但有效的居家安全其實需要將你的住宅以機動、呈同心圓的數層保全網絡重重包圍，最外圍的一層，就是隔牆及對街的眼與耳。

營造守望相助的氣氛

與鄰為善是保護居家安全最重要的一點。一個與你交好並熟悉你的作息的鄰居，在目擊可疑活動時也較不可能當個冷漠的旁人。一開始就要選擇好鄰居──大多數闖空門的竊盜案，都是由居住在距離你家兩英里內的惡徒所犯下的。

情報控制

每當你需要離家一段時日，務必讓鄰居知道。暫停郵件投遞及貨運寄送，而且在社群媒體張貼休假照片前務必檢查帳號設定。不要讓全世界知道你的家中空無一人。

社群媒體上暴露的訊息若是被有心人士看到，可能會趁你不在家時闖空門洗劫，或藉口你在旅途中遭綁架向你的親人勒索贖金（見p162）。總而言之，社群媒體的帳號設定應以保密為第一優先。我們已多次見識到主要科技公司的安全網路是多麼容易遭滲透，而狡猾的犯罪者也會持續尋找新的漏洞。最該謹慎行之的，就是將你孩子的動態公布在網路上。

降低能見度

惡意的犯罪者一定會由外往內觀察你的住宅。對此的因應之道，是降低有意入侵者對屋內的能見度。第一步是將鄰近房屋的樹木修剪得低矮整齊，不留給犯罪者任何藏身的空間。

大量安裝周邊照明。在夜間照亮你的住宅周邊，可以嚇跑心眼最壞的犯罪者──因為乘黑夜入侵的盜賊，目標通常不是洗劫你的財物，而是傷害你。

逼真演出

許多屋主會在外宿或晚歸時，以定時器設定屋內外的燈光。但你可以做得更周全，以個別調節燈光做更逼真的演出。一棟屋子每晚在同一時間點燈，會讓有意入侵者知道這不過是定時器在搞鬼。讓不同樓層及房間在不同時間開關燈，則可以擾亂入侵者的判斷。剛入夜時打開廚房及客廳的燈，隨著夜越深，這些燈光就該逐一關上，同時則點亮臥室的燈。

要降低屋外人對屋內擺設及財物的可見度，並避免自己的作息被掌握，不論你在不在家，都該隨時拉上窗簾。將車輛停進車庫內，並將車庫關門上鎖（見p110）。若習慣將車停在車道上，會很容易讓入侵者掌握到你的生活作息。

錄取可供辨識的影像

許多防盜攝影機都被安裝在不當位置，讓屋主以為自己很安全，實則不然。要提升居家保全的效果，就必須將攝影機的安裝位置及鏡頭的焦距納入考量。一個可以將整座前院入鏡的攝影機，拍攝範圍或許較廣，但需要辨識入侵者身分時，這種攝影機所拍下的畫面通常是派不上用場的。僅聚焦於一條走道或一扇門的攝影機，在這種時候比較有效。但相反的，一個廣角鏡頭則有助於記錄嫌犯車輛的廠牌、款式、顏色、及離去方向。

總之，要懂得利用不同焦距的鏡頭的特性，並將它們安裝得適得其所。

雖然彩色攝影機看似最先進的選擇，但要在暗處拍下高畫質影像，黑白攝影機通常較為有效。

位置明顯的攝影機、保全警告標示、及警告貼紙也都具有嚇阻效果──而且佯裝有申請保全服務並不觸法。同理，獨居女性也該在前後門擺放較大尺寸的男鞋，以偽裝屋內有男性居住。

〈阻擋入侵者朝內推開門〉

兇狠的武裝入侵者進入你的住家或職場時，最好能嘗試逃離。若是來不及離開，就得將自己反鎖屋內。不能僅依賴門鎖──門鎖及絞鍊可能被撞毀，門板也可能被撞破。強化門戶並堆設障礙物阻擋入侵者，可能為你爭取到救自己一命的時間。

加裝門鎖或門栓：到附近的五金行逛逛，就能事先做好兩種迅速簡單的門戶強化加工。第一種是將四組單鎖芯門鎖加裝在從門外不易預測的位置。四組門鎖應呈正方形排列，略低於頂端及中央絞鍊之下的左右兩端，如此可使門鎖的抵抗力增加數倍。第二種則是將兩根鐵棒栓在固定於門框上或門框旁的大尺寸吊環螺栓上，以在門板遭受重擊時將力量朝門框分散。這兩種方法都不會在門外留下可察覺的痕跡，也都能在絞鍊及門鎖被破壞時繼續維持門戶的強度。雖然它們的有效性可能因門板、門框、五金、以及周遭牆面的強度而異，但畢竟能大幅增加把門踢壞的難度。

加裝擋門棍或障礙物：若事前毫無準備，還是能在最後一刻以擋門棍或障礙物將門擋住。除了門擋之外，諸如簸箕或大型剪刀等形狀由薄到厚的物體都可派上用場──如此一來，入侵者推門推得越用力，這類門檔也會嵌得越緊。以沉重的家具擋住門，也是個同樣有效的障礙。

〈因應勒贖軟體攻擊〉

網路犯罪曾經是孤狼駭客為擾亂現狀而使用的手段，但如今已成為犯罪者圖利的沃土。內容從對基礎建設及通訊構成威脅的網路恐怖行動、到試圖對無辜百姓勒索小額贖金的小型犯罪，不一而足。

企業所佈建的網路防火牆對這類犯罪無法提供多少保護，因為大多數網路攻擊都是由一個無害的動作啟動的：某位員工的滑鼠點擊。

勒贖軟體利用點擊發動攻擊，送出病毒將電腦鎖死、檔案加密。攻擊者以你的電子郵件、檔案、及數據資料為人質，逼迫你交付贖金換取解鎖與解密。若是針對個別員工，贖金金額可能較小，但若是造成資料外洩導致整個企業的工作流程受到影響，要求的可能就是鉅款了。

因應之道是避免勒贖軟體的攻擊，以免落入被迫付款的困境。定期升級程式以盡可能封死所有安全漏洞，並遵循3-2-1備份策略，將檔案同時備份在外接硬碟雲端資料儲存系統中。切勿開啟可疑的電子郵件、或點擊陌生的鏈結。保持警覺，並以共用電腦桌布或標準化認證與家人及同事建立互信。垃圾郵件發送者通常會藉由偽裝員工的郵件地址滲透進企業網路，因此若是看到一封電子郵件提及的是內容可疑的工作，或語氣不像具名的發信者本人，應仔細檢查郵件地址。最常見的線索就是誤拼的用戶名、或可疑的網域名稱（例如將原本的.net或.co替換成其他後置代碼）。

倘若你已經點擊了可疑鏈結或開啟了假附件，立刻切斷Wi-Fi連線並拔除所有乙太網路線，然後將電腦關機。雖然仍有受害的風險，但也可能因此阻止惡意軟體的擴散。

〈地震中求生〉

全球每年約發生兩萬起地震，其中有十五起會造成重大災害。但通常就連地震帶的居民，對事前準備的態度都是漫不精心。有鑑於某些安全規範歷年來已有所調整，這態度也需要重新檢討。

尋找安全區

自十九世紀起，大家就認為地震發生時應衝向離自己最近的一扇門，但那是因為當時加州的住家多以灰質黏土建成，最安全的地方就是木製的門框。但門框無法阻擋飛散的碎片，而且如今大多數住家都已採用全木製門框。

真正的安全區包括諸如餐桌或書桌等堅固的家具，以及諸如房間角落及室內牆等結構穩固的空間務必遠離玻璃窗或玻璃家具。

做好抗震準備

將龐大、沉重的家具固定在地板上，以確保抗震性。

以繫在屋梁上的支撐鋼絲強化吊掛式的燈具及風扇，並使用抗震掛勾及補土將繪畫或相片牢牢固定在牆上。

大型的壁掛式鏡子及電視務必鎖上螺栓，將之吊掛在吊環上。

疏散準備

除了常建議地震帶居民準備的地震包（內容包括工具、可供每人每日飲用一加侖的水、以及一週份的糧食），也可以多準備一個逃生包（go-bag）。

沒人能預料地震可能引起什麼樣的二次災害──可能是地表下陷、洪災、火災、或群眾暴動──因此最好能多為自己準備幾條生路。

可能的話，不妨多準備幾個逃生包，一個放車內，一個放主臥房，再放一個在廚房或客廳裡。

止步並蹲低

地震發生時，務必遵循最常用的安全守則：止步，蹲低或尋找掩護，並穩住。

在地震將你甩倒前蹲低，盡可能尋找掩護，並緊抓你藏身的物體，以避免它在地震中滑動。

不要跑到戶外，倒塌的樹木和電線桿可能相當危險。若你正好躺在床上，躺著別動，並以枕頭掩住自己的臉，以防止碎片及玻璃造成傷害。

若你正好在開車，在駛離地下車道或大樹時立刻停車，並待在車內。

若你被倒塌的龐大物體困住，或墜入地下室或地底滲穴，動作要慢，以免造成結構進一步坍塌。如果逃生包就在手邊，應立刻吹哨子呼救，或拍打管路或鋼筋發出足以讓救難人員聽見的聲響。

〈從沉沒的車輛中逃生〉

行車守則第一條：不要把車開進高度超過車輛排氣管的積水中。這麼做可能導致引擎泡水，造成車輛熄火及嚴重損壞。

若你駕車被捲入洪水但有足夠時間因應，打開車窗並解開門鎖，準備棄車逃生。雖然在車輛下沈的過程中，電動車窗與門鎖或許還能使用，但車內外的壓力差可能導致門窗緊緊卡死。若非車內也充滿水，車門在水中很可能無法開啟，因此務必及早做好逃生準備。

雖然逃生守則通常建議在車輛完全停止下沈前，必須繫緊安全帶，但在某種特殊情況下可能正好相反。若車輛下沈時上下顛倒，你身體的重量可能導致鎖扣卡住。因此平時應在車內置物箱放一把刀或剃刀，好在鎖扣鎖死時割斷安全帶，以利逃生。

不要嘗試打破擋風玻璃，因為這使用的是耐撞的雙層玻璃。正確的做法是踢破車窗，而且應朝玻璃上端踢，而不是嵌在車門內的底端。

要踢破車窗可能不容易。若不順利，可以將車椅頭枕的支柱或刀子插入玻璃與車門間的縫隙，形成一個可施力的支點，可能可以將玻璃壓碎。若你車上備有逃生用碎窗器，應朝玻璃的邊角敲擊。

〈在人群踩踏中求生〉

從情緒激昂的體育賽事到莊嚴和平的宗教朝聖活動，夢靨般的人群踩踏可能發生在任何地方。當群眾失去控制，極可能造成有人被壓傷甚至窒息的不幸結果。

若你身陷一場益發混亂的人群踩踏，千萬不可因恐慌而失去置身的空間。身體呈擴張姿勢，膝蓋彎曲以將重心壓低。以曳步移動，藉由拖著腳走支撐體重，以減少僅有單腳著地的時間。盡可能避免被人群推倒──一旦倒在一群恐慌群眾的腳下，就很難再站起身來。舉起雙手做出搏鬥姿勢，不是為了揍人，而是構成一個防盾。這種防禦姿勢能保護你的頭與胸不受壓傷，同時在自己面前騰出一個可供呼吸的泡狀空間。

在大家筆直朝出口狂奔時，務必尋找並擠入人群之間的空隙。大多數人一心只想逃生，往往沒注意到自己身邊有這些可供呼吸的空間。持續利用空隙移動，千萬不要停下腳步。直往前衝的人潮會使你難以站穩。

遠離路障及牆壁。與其被擠上任何堅硬的平面，還寧可被至少還是柔軟肌膚的人群擠壓。

倘若你雖萬般努力還是被推倒在地，立刻擺出龍捲風跪姿（tornado position）──雙膝跪地、脊椎前彎、雙手環抱頸後、而且雙肘朝內縮。如此不僅可讓你護住頭部和頸部，還能騰出一個供自己呼吸的空間。切勿完全俯臥，因為如此最容易遭人踩踏。