反應型：行動與適應—性格類型：ESFP和ESTP（節錄）
「我以建造小木屋為生。這份工作需要大量體力，但我本身就喜歡積極向上、認真工作的生活方式。沒有兩間房子是一模一樣的，我需要根據場地設計房子，然後開始建造。每當看到房子初具雛形，我就覺得非常滿足。每個工程都會有問題待解決，對我而言，找到解決問題的辦法繼而完成工作，就是很大的樂趣。我可不認為我會喜歡整天坐在桌子前翻看報紙的日子。就是這份需要體力勞動的工作，驅動我的人生不斷前行。」
——一名反應型的人
最新研究顯示，美國成年人中，反應型的比例為12.8%。對反應型的人來說，追求實際、積極主動，並且不斷地適應自己所處環境是天賦本能。憑藉敏銳的觀察力和迅速反應能力，他們能夠有效解決突發狀況、洞察他人或發明新產品。反應型的人具有敏銳判斷所處環境及周圍所發生事情的能力。他們保持開放的態度，並不急於對周遭的事情下定論，而是先以敏銳的觀察精準地了解發生的一切，然後短時間內投入其中，迅速採取行動。他們會快速評估環境並調整自己的行為，對自己接收到的感官訊息直接做出反應，這是他們與生俱來的特徵。反應型的人追求即時和具體的經歷，因為這是他們眼中可靠的知識來源，使他們在未來環境能以講求實效的方式借鑑運用。反應型的人擅長利用各種資源尋求問題的解決方案，是勇於活在當下的人。
反應型的工作方式
8反應型做什麼最自然
迅速行動
因為反應型的人傾向對周遭事件迅速做出反應，積極而實際，所以「需要立即作出反應」的情況會讓他們產生興趣。面對和處理突發問題，或者不斷變化的狀況，是他們所擅長的事情。他們享受解決問題和處理危機帶來的成就感，喜歡刺激、快節奏的工作。
對於反應型的人來說，嚴謹的結構、周密詳盡的計畫和明確的責任是一種束縛。他們討厭因為工作而放慢自己原有的節奏，面對例行公事、需要嚴格遵循程序的事情及日常瑣事表現煩躁。只要有機會，他們就會逃避「常規但正確」的處事方式，以保持自己快速反應的敏銳度。他們會不斷強調踰越規矩做事的優點，尤其是在緊急情況下。一名反應型的人開玩笑地描述道：「請求原諒比請求批准要簡單得多，我非常同意此想法。在工作中，請求批准會產生各式各樣的障礙，拖慢我行動的速度。我的經驗是勇往直前，率先行動，然後再解決因此產生的後果。」
無可避免地，有些人把反應型的「擅自行動」解讀為不負責任和難以捉摸。他們要求自主和我行我素的行為，常被視為對權威的挑戰。不過，即使反應型的人希望可以在某種程度上掌控自己的行動，他們依舊喜歡與他人互動的過程。當有人悶悶不樂的時候，他們通常可以敏銳捕捉到對方的情緒，還會發揮自己的幽默感讓可能發生的衝突和分歧化為無形。
反應型的人通常是高效的問題解決能手，他們總會以充滿創造力的方式發揮自己的實幹精神，圓滿地完成任務。每當有問題或危機須解決時，他們通常會沉浸其中，充滿活力。他們醉心於必須處理的緊急狀態，如消防員、警察、應急應變人員或救生員。身為反應型的人，你會不斷尋找各種方法，從而保證自己在工作中可以保持積極向上的精神和快速反應的狀態。
積極主動
反應型的人不喜歡整天乾坐著的工作，能讓他們到處走動、實際動手的工作才是他們所需。一名反應型的成人教育老師描述她在工作時必須常離開辦公桌，起身四處走動：「我覺得老是坐著改考卷很是乏味。每次面對許多考卷時，我經常會須要停下休息，並在辦公室內四處走動，我的同事因此嘲笑我老是在辦公室踱步。但要挺過工作這段時間，不時的歇息、活動活動筋骨實在太有必要了。我上課時，也經常辦一些實地考察的活動，或是安排動手操作的實驗。」
急中生智的機會總是讓反應型的人興致盎然，他們也喜歡迅速地加入任務，短時間之內採取行動。很少會看到他們站在一旁袖手旁觀，或站在背後無所事事。他們會竭盡所能地採取一切行動，調動各種資源來完成工作。
追求實際的解決方法
反應型的人面對自己的工作總是懷著現實感，他們以追求事實的心態高度關注周圍世界和相關細節，並迅速接受事實，以求掌握真相。
對反應型的人而言，用理論、抽象或比喻的方式闡釋這個世界的運轉過於間接和複雜。對他們來說，如果理論可以直接應用，也許還有一定的價值，但重點是先關注具體事實。他們只信任可以直接體驗和感受的東西。
反應型的人注重看得見、摸得著的事物或成果。在工作中，他們會透過不同的方式表達這種特質，例如插花、布置辦公室、銷售產品、攝影或種植植物等。對他們來說，這些過程充滿樂趣，可以讓他們保持興奮的心態。不斷改變環境對他們來說最為理想，因為如此便有機會接觸到不同工作。
一名反應型的木工如此描述他對這種方式的偏好：「我覺得在一間店不斷重複製作一模一樣的櫃子很無聊。我更喜歡多樣化和有趣的工作，像是以顧客具體的要求進行設計，更改櫃子原本的設計使其適應廚房不規則的空間，或發掘一些櫃子的特殊功能。」
觀察與適應
反應型的人大都喜歡在快速變化的環境或形勢中工作。他們具有很強的適應力和高度的靈活性，熱衷於主動發現改變，並做出積極的應對。正因為如此，他們通常很難說出自己最喜歡的工作類型，因為喜歡的工作形形色色，他們在意的不是具體的工作內容，而是在工作中不斷應對變化。反應型的人總是可以不費吹灰之力地在很短時間內，進入某種形勢或參與某項工作。
如果他們的工作環境不夠激動人心，反應型的人很快就會變得興致全無。若你是反應型的人，你會發現自己面對可預見的工作反應強烈，每天都循規蹈矩的工作環境會讓你索然無味，尤其是面對重複性的工作更是會讓自己完全提不起精神。在這些情況下，工作無法抓住你的注意力，可能須要找尋其他能讓自己全神貫注的方法。為了做到心無旁鶩，須擴展自己的職責範圍，或自己設計某一個有趣的挑戰，讓自己在工作中維持積極且興致盎然的狀態。
反應型的人以直接的方式從經驗中學習成長。他們經常重新界定事情的處理方式，積極嘗試新鮮事物或方法，喜歡即興創作或修改既有的事物。以手邊現有材料創造全新解決方案，在這類技巧方面他們無疑堪稱專家。在例行工作之外，他們也許會隨興之至地擺弄一些額外事項，為自己的日常生活增加一些趣味。這樣的做法可以幫助他們在必須面對可預見的過程中，對付頭痛不已的枯燥感。
反應型的人通常對世界的觀察敏銳而精準。如果你就是反應型的人，會有強烈的審美意識和敏銳的感知能力。各位可以嘗試以不同方式來實際運用自己的敏銳感覺，或許可以從事戶外或操作工具性質的工作。想一想，是否可以做一些感性且又有意義的事，或在工作當中，是否有機會讓自己以各種感官與感覺來體驗周遭世界。給自己的工作環境增添些許審美的亮色，也許是一碗五顏六色的糖果、動人心弦的音樂、意味深長的照片或美麗的燭光。
如果你是反應型的人，時時找尋機會，確保自己可以在迅速變化的環境工作。啟動新的專案或參與形形色色的活動，而不是專注在循規蹈矩且一成不變的任務當中。要求細心觀察且迅速適應的工作會讓你興致勃勃，同時也會有不錯的收穫。你或許考慮創建公司，完全掌控自己的行動。但是，切記，你的經營必須讓自己的注意力放在業務規畫與架構方面，這是成功的前提。
活在當下
反應型的人具有敏銳的觀察力、迅速的反應，以及注重實際的處理能力，三者的結合使他們成為不折不扣的享樂者。因為享受當下的心境，所以特別重視工作的空間並深受影響。對他們來說，同時兼顧舒適度和吸引力的工作環境非常重要。
比起其他類型，反應型的人更懂得如何享受當下。如果他們不喜歡某些東西，會積極努力地改變它，而不是消極等待，對於未來可能獲得改善虛無縹緲的遠景產生期望，他們的人生滿足感源自周遭環境，一名反應型的人如此描述他對當下的重視：「每當有人邀請我去咖啡廳時，我總是欣然赴約。沒有任何重要的工作或任何迫在眉睫的最後期限可以阻止我抽出幾分鐘應邀前往，享受今天。」
在其他類型的人看來，這種行為幾乎是「不負責任」的代名詞，反應型的人「抓住今天」的天性是其他類型的人難以理解和仿效的。在反應型的人看來，每天都是機遇，他們要把握這樣的機遇來完成一些妙趣橫生或意義深遠的事。千萬不要認為他們工作懈怠不努力，因為一旦被激發出工作能量，他們能高效迅速完成大量工作，無懼沉重的工作壓力。然而，當停下來休息時，他們可以立刻完全脫離工作狀態，盡情玩樂，一如工作時一樣全心投入。
娛樂他人，與人交流
反應型的人與生俱來就對人有興趣，這賦予他們迅速、主動了解他人與社交的能力。他們慣於仔細觀察他人，並泰然接受他人的一切。他們思想開明，寬以待人。生活中，他們富有娛樂精神，總是給別人帶來很多樂趣，能夠很輕易融入任何社交圈，可以稱得上是「社交明星」。不論在何種場合，他們都能很快地運用自然天性和他人建立友善關係，並創造愉快的氛圍。他們熱愛能夠為別人提供服務的職業，滿足於很快看到行動產生的影響。
如果你是反應型的人，可以發揮與人為善的性格特徵，透過觀察別人並與對方建立互動關係。應用自己積極主動且樂觀向上的處事方法，幫助團體進行協商，達成妥協，通力合作。利用自己的人際關係網幫助自己找尋工作機會。認真觀察他人，看看自己是否喜歡他們的工作方式。積極提問，在可能的情況下詢問對方是否能給自己機會嘗試新的工作或學習新的技能。
學習和累積實際經驗
注重不斷累積經驗並從經驗中學習，是反應型的人普遍具有的現象。他們總是希望用務實的方法學習實際的東西，正如一名反應型的人所說：「我從沒有做過一份我不喜歡或無法從中學到知識的工作。小時候，我送過報紙，也在零售店打過工，學到了基本的工作技巧。後來我學到的許多事物都源於這些經驗。」
很多反應型的人認為，所謂正規教育太過抽象和富於理論性，所以特別枯燥乏味。學習若非學以致用，那麼過程就該充滿樂趣，如此才能讓他們安心認真對待。當然，這不代表他們不能或拒絕完成高等教育，相反地，許多反應型的人選擇極富挑戰的職業，如醫師或科技產業。換句話說，對於反應型的人來說，學校教育的模式不是他們覺得最舒服的學習方法，他們需要的是關注和培養學習的方法或技巧，尤其是當他們必須處理很多抽象零亂的訊息或數據時。他們很難在抽離日常生活的事物中發現實際價值，因為他們總認為鑽研課本和按時上課是枯燥乏味的。
因此，為了應對學校教育，反應型的人大多採用死記硬背的方式，因為他們記憶細節的能力通常很強，但是在面對高度複雜和抽象的課程時，這種策略很容易使他們產生挫敗感。一名反應型的人描述她的大學生涯：「我不喜歡大學生活。一位教授曾指出，我不可能通過這門複雜課程的考試，因為我總是嘗試強記所有細節，而不是以整體概念掌握。如今回想起來，我覺得教授說得很對，我個人最佳的學習方式是記憶和觀察。我會動用所有感官來記取一些細節。然而，在大學裡要記的東西實在太多了，我根本難以應付。我不斷告訴自己，熬到畢業後就能自由選擇我可以勝任的工作，才終於挺過大學。」
反應型的人通常喜歡在可以看到實際應用的過程中學習，如學徒或在職培訓。他們大多不喜歡閱讀使用說明書之類的東西。他們在不斷嘗試和犯錯中學習。每件事總會先試著做一下，然後看看到底會有什麼結果發生。這種有趣的體驗式學習使他們樂在其中，並很容易記住在此過程學習到的知識。因此他們屬於不怕犯錯的人，而且善於從錯誤中學習和成長。他們喜歡培養或提升既有的技能，通常在某個特定的領域表現突出。很多反應型的人都有自己的獨門絕技，也就是他非常擅長的技術領域。身為反應型的人，當你在判斷職涯軌跡的下一個目的地時，可以思考現在你對什麼技能和活動最有興趣。
反應型如何減輕工作壓力
透過本章前面的內容，已經確定了自己的性格類型如何與偏好的工作內容及風格連結起來。考慮一下什麼工作內容和環境會讓反應型的人感到壓力重重或覺得不適合，這點相當必要。每個人都會在某段時間內從事自己並不喜歡的工作，但如果長時間從事自己沒有興趣的工作，就可能造成工作壓力或不滿情緒。
這裡會著重指出反應型的人可能出現哪些工作壓力。在閱讀的過程中，可以想想自己目前的工作是否包含了書中所描述的狀況。如果是，就須要思考一下，該以哪些方式改變某些工作內容，或採取一些盡可能緩解壓力的辦法。了解工作讓自己產生壓力的要素，可以幫助你明確了解哪些工作不適合自己，然後避開這些工作。
對於反應型的人來說，如果某項工作需花費許多時間，或規矩不勝枚舉，尤其是在最後期限的制訂比較嚴格，就會對他們造成壓力。如果反應型的人需要按照既定的方式完成某項任務，或共事過程須依照別人的指令，就會覺得壓力十足。此時，反應型的人會喪失獨立安排工作與調節適應的機會，這兩方面對於他們能否在工作獲得滿足感至關重要。如果你的工作須循規蹈矩，受到各式規範束縛，便須找尋其他完成任務的方式，或至少要讓自己能時不時以其他強調靈活度的工作來調節。
雖然反應型的人享受與人們互動的過程，但他們並不喜歡長時間坐著討論某個問題。他們通常並不想深入分析雙方的關係和兩者的衝突原因。「ESFP」類型的人通常不喜歡空氣中浮動著不融洽的氣氛，而「ESTP」類型的人可能覺得，這種類型的討論與手頭的工作毫無關聯。如果出現這樣的情況，各位可能須要保持自己的耐心。身為反應型的人，你可能不由自主地想要借助幽默感來化解這樣的氛圍，但請注意，其他人可能希望更嚴肅地對待這樣的狀況。
雖然反應型的人對於循規蹈矩和可預見性深惡痛絕，但面對強行加諸的變化，或必須承擔新工作職責時，當這類的改變與職責是他們從未在日常體驗接觸過的，他們也會因此感到不舒服。如果這種轉變的消息又是來得含混不清或閃爍其詞，他們會覺得更不安。身為反應型的人，當他人逼迫你接受某種改變時，可以先考慮是否以某些實用的方法安然接納。也許可要求對方提供更具體的訊息，並開始將現有狀態與此改變連結。有時，以創新的方式完成某些任務，正是發揮你即興交流專長的機會，同時以平靜的心態接受工作環境的改變。
