序言
把你的好想法秀出來！
偉大的簡報就像魔術，令觀眾大為驚奇。偉大的簡報者也像魔術師，除了持續練習，他們大都不願意透露表演背後的方法。就像魔術師之間，只對那些堅定要學習這門藝術、想成為真正魔術師的人透露祕技。同樣的，本書作者南西．杜爾特（Nancy Duarte）也要提供一個獨一無二的學習機會－只有認真看待簡報的人才能得到這個機會。
《視覺溝通的法則》這本書要破解如何協調那些看不見的特質，使它形成適合觀眾經驗的密碼。
這一切都要從成為一個更會說故事的人開始，因為擁有影響他人信念、並且對新想法產生贊同的力量，恆久不衰。「說故事」的價值遠勝過語言和文化。隨著我們迅速地往人們透過未來改善的連結、交互傳授的創造力，以及數位影響移動，「故事」依然代表著我們所能擁有的、最引人注目的平臺；它可以管理我們的想像，還有我們無窮的資料。遠超出其他任何形式的溝通，「說故事的藝術」是一個人類經驗的內在部分。擅長說故事的人往往給予人們巨大的影響力和不朽的傳奇印象。
南西．杜爾特知道如何串連想法，引起共創世界的回應。沒人曾經如此專注把「掌握簡報的空間」當作一門學科，也很少有人努力與各種不同的顧客形象和溝通挑戰。同時，她積極想要建立讓她的簡報創意產生複製和擴展的系統。
南西．杜爾特對「過程」有著無窮的好奇心，她藉著這股不屈不撓的驅動力，將那些曾經受別人藐視的詳細計劃有系統的編纂成書。
在過去二十年和數十次的經濟循環中，她吸引了有天分的人才加入她的公司，並且以非凡的先見之明將她的公司建立成業界的領導者。事實上，杜爾特設計公司（Duarte Design）目前可以對世界頂尖的五十個品牌其中一半，和世界上許多最具創新能力的思想家提出合作要求。難怪本書的分析和見解特別令人滿意。
「知道魔術的祕密」並不會讓你成為魔術師，你要做的可不只是閱讀本書的指示。偉大的簡報者對於學習如何琢磨及透露自己的想法，無疑是非常深思熟慮的。他們會精鍊自己的語言、不安於簡報結構，並且嚴格地練習自己的技藝。他們會不斷地搜查、再修正回饋的訊息。
如果偉大的簡報很容易建立和傳達，就不會是如此非凡的溝通形式。《視覺溝通的法則》是為了擁有企圖心、目標、以及非凡工作期待的人所寫的。
運用你的熱情和期待，本書的概念將會加速你的職涯發展，或是活化你的社交活動。在杜爾特設計公司裡，我們每天都在看著這件事發生。很少在專業上尋求自我改進的人如此以小搏大。你真正需要的只是想法。歷史上大多數有影響力的簡報者（包括這本書中描述的簡報者）都是從一個真的很棒的想法開始的。你或許正在培育這種等級的想法，或是你和想法只隔一個滑板的距離，不論是哪一種，你都必須將想法公開，這樣大眾才能因此受惠。
而杜爾特就想要你成為自己想法的領導者。她希望你可以提供其他人需要的結構和方向，好迎接挑戰和機會，並且幫助他們理解自己的目標。她期待你可以從混亂中理出道理。她不怕你一目了然，因而喚起觀眾感情、激勵人心，並且具有說服力。最重要的是，她相信你可以激發我們去做更好的事。
丹．波斯特（Dan Post）∕杜爾特設計公司總裁及負責人
開場白
一種最值得好好練習的技巧！
「語言」和「力量」的關聯非常糾結。說出口的話促使某人腦袋的想法，進入開放空間，所以人類才能處理「是要採納」還是「拒絕想法」。把想法從開端移動到採納很難，但只要巧妙地運用一場很棒的簡報，就是一場可以打贏的仗。
簡報是一種很有力的說服工具，當它包裝在故事的框架內時，你的想法會變得完全擋不住。「故事結構」已經使用了幾百個世代，用來說服並且取悅每個已知的文化。
兩年前，我下定決心要揭開如何將故事應用在簡報上的秘訣。其中似乎有一種針對簡報的故事情節般的魔法，可以引發改變並且廣泛流傳。既然我已經擁有一家公司，曾為許多聰明的公司或各種原因創造了上千份簡報，於是我投身研究了我所不知道的：劇本、文學、神話、還有哲學，並允許他們帶領我踏上一趟迷人的旅程。
在研究初期，我偶然發現這張德國劇作家古斯塔夫．弗萊塔克（Gustav Freytag）在1863年所繪的圖，他以這張圖來具體想像希臘和莎士比亞戲劇中常見的五幕結構。這張圖顯示出一個戲劇故事的「結構」：戲劇會朝高潮發展，然後化解衝突。
當我看到弗萊塔克的金字塔時，我就知道有力的簡報一定也有結構，我只是還不太知道那具體看起來會是什麼樣子。我也知道簡報和戲劇故事不同，因為簡報很少只有一個單獨的主角，將故事發展朝向個別的頂點時機。簡報具多層次，傳達截然不同的訊息。戲劇故事會有一個單一的高潮當做至高的事件，而偉大的簡報則會沿著多重的高點移動，推動他們往前。
我永遠不會忘記我終於描繪出結構的那個星期六早上，我知道如果這個結構是正確的，我就應該能夠把它套用到兩場非常不同、但是令人耳目一新的簡報上。所以我費盡心血分析了前蘋果電腦 CEO 賈伯斯在 2007 年發表 iPhone 時的演說，還有馬丁．路德．金恩〈我有一個夢〉演說。這兩場簡報都符合我描繪出的格式。於是我哭了，一點也不誇張，那感覺就像是一個很大的祕密被揭開了。
「故事」具有某種神聖的內涵，裡頭含有一種差不多是超自然的力量，那應該要被聰明地運用。為了判定故事力量的祕密，宗教學者、心理學家、還有神話學家已經研究故事長達幾十年。
現在還只是資訊時代的黎明，我們都被太多訊息淹沒了，這些訊息攻擊我們，並且試圖引誘我們取得並且消耗資訊（然後一再重複這個過程）。我們正處在一個既自私又諷刺的時代，這使得人們非常想要保持客觀。科技提供我們許多溝通的方式，但是只有面對面的簡報是真正人性化的。這種連結才真的會創造改變。
你會注意到「改變」是貫穿這本書的主題，大多數簡報傳達的目的都是說服人們改變。所有簡報都具有說服的成分，這個觀念或許會擾亂一些情緒，但通常不是會有一種渴求的結果，來自被分類為「具教育價值」的簡報嗎？沒錯，你要讓你的觀眾從無知變得見識廣博，從對你的主題沒興趣變得感興趣，從被困在過程裡起而脫困，許多時候，觀眾必須用你傳達的信息做些什麼，這會讓你的簡報具有說服力。
所以不論你是工程師、老師、科學家、行政主管、管理者、政治家，還是學生，簡報對塑造你的未來都能發揮作用。未來不只是一個你將要去的地方，未來是一個你可以創造的地方。你塑造自己未來的能力，取決於你多善於傳達「當你獲得成功的時候，你想去的那個地方」。
如何使用這本書
《視覺溝通的法則》可說是我的第一本書《視覺溝通的簡報法則》（Slide:ology）的前傳。在寫《視覺溝通的簡報法則》的時候，我覺得溝通當中最迫切的需求，就是人們要學會如何「形象化地展現自己出色的想法，才能讓想法顯得更清楚」，使觀眾在理解時也比較不會無所適從。但我逐漸發現，其實還有更深層的問題。美化毫無意義的投影片，就好像在豬身上塗口紅一樣。
簡報會經過系統化地拆解，而且本書中的方法會利用故事架構來創造可以吸引、改變，並且激發觀眾行動的簡報。經過長達二十年，為世界上最好的品牌和思考領導者研發簡報之後，我們已經把我們的「視覺故事」（Visual Story）方法編輯成這本書，這樣你們就能改變自己的世界！
這本書同時也是一本說明書、一本教你如何動手的指南，還有以故事為基礎的商業訊息原理。這本書將會帶領你踏上一段旅程，進入一種很少有人曾經征服過的簡報素養程度。我們會利用來自故事和電影的技巧，你將會明白用來連結觀眾的關鍵步驟、像個英雄般讓觀眾服從的祕密，並且創造能夠產生共鳴的簡報。
投資你的時間
事先警告：一場高品質的面對面簡報需要花時間和計畫，但是我們的時間壓力也會讓我們沒辦法準備高品質的溝通。因此，當個偉大的溝通者需要紀律－－但這種技巧會為你個人和你的公司帶來很大的回報。
卓越公司（Distinction）最近所做的一項調查裡有一些驚人的發現。在接受調查的高階主管當中，超過百分之八十六的人表示，清楚的溝通會影響他們的事業和收入，但是只有百分之二十五的人會花超過兩小時的時間準備非常重要的簡報。這中間的差距還真很大。
為一場重要簡報投注心力的結果，是無法和其他任何媒體比擬的。當你有效地溝通想法時，人們就會遵從並且改變。精心策劃之後說出口的話是世界上最有力量的溝通方式。本書描寫的溝通者從事的畢生事業就是明證。
希望你們會喜歡！
南西．杜爾特
