團隊的成果績效,取決於日常的微小互動:
重要的不是有哪些或哪位成員,而是彼此如何合作。
溝通卡卡、會議無效、失去工作熱忱……怎麼辦?
好的團隊習慣,讓人更願意投入工作,
透過小行動,你就能為團隊帶來正向改變!
我們都會在意人際關係,也有完成工作的動力,
為何有些團隊關係緊張、運作失效?到底出了什麼問題?
其實,只要團隊有大家都視而不見、習以為常的壞習慣,
例如有臺印表機壞了沒修、各人沒有向心力、彼此分不清輕重緩急……
這都可能導致整體士氣低落、效率不佳、成效堪虞。
大多數人有80%的工作時間,必須和一群四到八人不等的同事相處,這就是與我們最親近的團隊。一個團隊展現出來的模樣:他們做了什麼事、怎麼做事,透露出這群人共享的價值觀、目標與態度。
就像養成個人好習慣很重要,優質的團隊習慣,讓人更願意投入工作。本書作者是管理領域的專家,他為團隊如何捨棄舊習慣,提出精闢見解:
►從眼前的事著手:選擇一個月可以完成的小習慣來改變,能讓團隊感受到動力。
►歸屬感是優先選項:建立彼此的好關係,待人看事的眼光不同,績效跟著增長。
►建立正向回饋迴路:找出痛點開始改變,是最好的成功機會。
改變的效益很清楚,
工作時的小成就、歸屬感、輕鬆感,
能創造愉快的合作模式,避免無端的情緒勞務。
無論你在公司扮演什麼樣的角色,都擁有改變團隊的能力。透過本書,你將學會如何打造八種團隊合作的好習慣:
►歸屬感:利用弱連結的強大力量,增加對同事的耐心、對組織的認同感。
►決策:多數決策並非我們想的具高風險,怎樣賦予各階成員決策的權力?
►目標設定:怎樣判斷目標優先性,並靈活分配時間、金錢等成本?
►規劃:如何制定更好的時程表?
►溝通:如何設定團隊溝通的頻率、細節、聚焦等程度?
►協作:構思執行者、審查者、協調者的三角關係,打造能完成任務的原子團隊。
►會議:這是團隊的助力,也可能變成阻力……
►核心團隊習慣:重視個人的核心技能,並且橫向協助落後的成員。
本書帶讀者了解自己與工作、與團隊成員的關係,透過說明每種團隊習慣的特性,以及可實踐的練習,指引個人順應組織特性,激發改變的動力。