第2章 停止魯莽地持續進攻【作戰篇】（節錄）
07、進攻時要速戰速決
「故兵聞拙速，未睹巧之久也。夫兵久而國利者，未之有也。」
【譯文】
在戰爭中，有聽過「雖然多少有些粗拙之處，但因速戰速決而獲勝」的事例，卻沒有聽過「力求完美使戰事拖延而獲勝」的事例。
因長期作戰而為國家帶來利益，是從來都沒有過的事。
將整個一生當作戰爭來思考的話，應該會有幾個「就是現在！」的決勝時刻。若你在當下認為「能夠獲勝」的話，就盡可能在短時間內一口氣進攻。
時間就是成本。若是長期作戰，就會變成是浪費時間。加快速度的話，不僅能夠節省自己的時間，也不會白費對方的時間。
用兵作戰，沒有比速戰速決更重要的事。
以大學入學考試為例吧！沒有人一開始便想要重考十次而來應試的吧！因為想要在當年就考上，所以能夠集中火力在這一年中努力。即使要重考，也是認為「無論如何，只重考這一年就好，明年一定要考上」，因此才有辦法再拚一年。
一邊在公司上班，一邊想要考取各種資格考試的時候，也是一樣吧！「有適合的時機再去考吧！」這樣漫不經心的話，只會每天心不在焉地看看參考書而已。這樣的結果就是白費時間。下定決心：「要通過這次的考試！」努力的節奏和步調才會出來。
這可以適用於在工作上為自己訂一個期限，也就是要試著去限定時間。
在工作上，不常有人為我們設定期限。你自己才是領導人。由自己決定期限，然後去挑戰。
面對期限，專心地去做。萬一無法順利達成的話，暫時先退一步，再一次重新演練作戰計畫，然後訂一個新的期限，再去實行。
要是沒有決定好期限，磨蹭散漫地工作的話，成本就會一直不斷地被浪費掉。
這種情況下的期限，要以短期間來劃分。像是設定「月底前」這類期限的戰事，如果到了月中還未著手去做，就會開始焦慮不安，進而讓人在中途趕快急起直追。
要將長久的一生劃分成各個較短的期間，不斷地進行作戰。散漫地拖拖拉拉是不好的。畢竟孫子也說，從來沒有因拖延而順利完成的事。
第2章 停止魯莽地持續進攻【作戰篇】（節錄）
08、不要拘泥於原創性
「故智將務食於敵，食敵一鍾，當吾二十鍾。」
【譯文】
遠征敵國領地的優秀將軍，會想辦法在敵方領地內獲取糧食。因為吃敵人一鍾（大約一百二十公升）的糧，相當於自國內運送二十鍾。
孫子所要說的是，請在敵國領地內籌措糧食。進一步而言，不論是兵隊、武器或戰車，若是能夠獲得敵方的東西，都比從自己國內特別運送過去，還要有效率。
將這點置換到工作上來說，就是指：請虛心地學習，模仿他人的優點。即便對象是競爭對手。
說到競爭對手，我們通常都是嫉妒、憎恨、說他是「這傢伙！」的這種情緒，但是稍微改變觀點，抑制一下情緒，就可以把對手的作法變成是自己的東西。
若是認為「那小子還真厲害呀！」「這個作法不錯耶！」的話，那麼自己就能夠去採納。
雖然不可以全部模仿抄襲，但是也不必拘泥於所有東西都是要自己原創。靠自己去創造出全新的工作方式或企畫等，並且使其成功，需要龐大的成本。耗費了相當多的時間，失敗的情況卻依然不少。
不必每個人都是愛迪生或史帝夫．賈伯斯。如果是你認為的好事，即使是他人的點子，去學習及模仿也是比較有效率的。
例如，競爭對手開發了新市場的話，就設法在那裡下工夫，搭順風車。藉由對手幫忙宣傳，自家的商品也會受到注意。
當敵方猛攻的時候，通常我們會覺得：「被打敗了！」不過，也可以把它當作機會，如果看起來不錯的話，不妨去思考：「我們也來做吧！」
與其為了要跟敵人對抗，而想要以原創方式去開發新市場，倒不如改變想法，藉由虛心地向他人學習，也能夠打一場不敗的戰爭。
第5章 意識到氣勢、速度、時機【兵勢篇】（節錄）
27、不要安逸於過去的成功經驗
「亂生於治，怯生於勇，弱生於強。
治亂，數也。勇怯，勢也。強弱，形也。」
【譯文】
混亂是從井然有序的統治狀態中產生，怯懦是從勇氣中產生，衰弱是由強盛中產生。
混亂或嚴整，是組織編制（分數）的問題。士兵是膽怯或勇敢，是氣勢的問題。會變得強盛或衰弱，是由軍隊所處的態勢和軍形而定。
孫子指出治亂（秩序及混亂）、勇怯（勇氣與怯懦）、強弱（強盛與衰弱）並不是固定的，總是在替換。而且只是相對的關係，並非絕對的。
因此，不可以放心、傲慢或疏忽大意。
這時的重點是：數、勢、形。「數」是組織營運；運行時的態勢，就是「勢」；至於是往有利的方向運行，還是往負面方向運行，則是由敵我雙方的配置（位置），也就是「形」而定。
稍微有一點成果就得意忘形的話，就會失敗。要是安逸於強盛，就會變衰弱。
無論是誰，都想要好好地珍惜成功的經驗。因為那實在令人難忘。但是，如果只依賴過去的經驗，終有一天會遭逢挫敗。
「自以為是」的業務員，無法適應時代潮流的變化、環境的變化。對於顧客在改變、
市場的性質在變化、新產品或新通路在擴展等這些事情，總是追隨不上。
在不知不覺中被過去的成功經驗束縛，認為「我有自己的作法」，因而對公司的新策略採取否定的態度。如此一來，即使是難得的優秀人才，也會變成組織的腫瘤。而公司因為他還有一些實力予以容忍，如此長久下去，對公司的危害是很大的。
雖然有「自我風格」並不是一件壞事。但是，若只想貫徹這種「自我風格」，有可能會讓自己變弱。
因為有了「自我風格」而得意忘形的話，有可能會變成自己的弱點。
必須要經常去質疑「自我風格」。為了不要輸，這是應該注意的重點。
第8章 掌握變化，創造機會【九變篇】（節錄）
46、要理解好處中也有壞處
「智者之慮，必雜於利害。
雜於利而務可信也，雜於害而患可解也。」
【譯文】
聰明的將帥在考慮及判斷事物時，一定會把利害兩面都仔細考慮到。
對於有利的事，因為有將不利的方面一併考慮到，所以想要完成的事就可以如願進行。
對於不利的事，因為有考慮到有利之處，因此能夠消除憂慮、突破困境。
孫子說，事物都有正與負、表與裡，因此要經常從兩面來思考。
即使有好處，因為留意到「應該也會有壞處」，就有可能做到想做的事。相反地，處在不利狀態時，因為考慮到「應該會有好的一面」，所以不必過度擔心，事情也會解決。
在此，我們來思考有關工作手冊的弊害。如同前一篇提到的，先仔細理解工作手冊，
是很重要的事。
但是，完全依照工作手冊而做的行動中，存在著「利」與「害」互為表裡的關係。
不能因為有人指示「在這個時候要這樣做」，就不假思索地盲從，應該要經常思考其中是否有相反的意思。
要進一步挖掘工作手冊的內容，同時去思考：「這麼做的話雖然會有好處，但相反的也會有弊害吧！」
不知道這是不是真的，曾經有一個笑話說，在漢堡店裡，有人點餐：「請給我十個漢堡。」結果被店員問：「請問是內用嗎？」
工作手冊或理論是有限的。在現場的理論使用方式或使用區分上，伴隨著微妙的差異。而這些尚未被手冊化。
當然，按照手冊或理論去做的這件事本身是好的。但是，「應該不可能自己一個人在店內吃十個漢堡吧」，前面的例子應該有這樣的涵意。也就是說，要考慮到這些，然後用自己的眼睛去看，並下判斷。
因為有工作手冊，所以能夠提供一致的服務，不過另一方面，卻變得只能夠說一些制式化的話。在你的周圍，是不是也有類似的事發生呢？
47、為了以防『萬一』，就要先做好準備
「用兵之法，無恃其不來，恃吾有以待也。」
【譯文】
用兵的法則是，不要指望「敵軍不會來犯」的這種猜測，而是要依靠我軍做好「不論敵軍何時來犯都無妨」的準備。
隨著時間的流逝，自己與對方、環境與技術都會有所變化。因此，不可以樂觀地思考而疏於準備。孫子說，我軍一定要做好「不論敵軍何時來犯都無妨」的準備。
千萬不可以覺得放心。沒有人知道有什麼樣的風險會在何時襲擊而來，因此要有以防萬一的準備。
現在，人工智慧受到萬眾矚目。機器人可以做人類的工作的時代，也許在不久之後就會來到了。
如果小看這件事，認為「不會那麼快就馬上實現吧」，因而什麼都不做的話，是很糟糕的事。
聽到這樣的資訊後，去思考：「當人工智慧發展起來時，為了要生存下去，我應該要怎麼做才好呢？」先做好萬全的準備，是很重要的。
去猜測「不會來吧」而感到放心的話，是很糟糕的事。不要以為自己所在的商圈很小，所以大企業應該不會來吧、外資應該不會進來吧，而是要先準備好，不管機器人何時來、大企業或外資何時進攻過來，都不會有問題。
第12章 利用情報的力量，使人有所行動【用間篇】（節錄）
67、不要只依賴網路，要靠人脈及雙腳獲取情報
「愛爵祿百金，不知敵之情者，不仁之至也。」
【譯文】
吝惜給予間諜獎賞與地位，不願掌握敵人動態，又對士兵及人民欠缺關懷的人，沒有資格擔任指揮官。
〈用間篇〉的「間」是指間諜。在孫子那個時代的戰爭中，間諜暗中活動，在勝敗上擔任很重要的角色。
長年與敵國對峙下來，所花費的金額是相當可觀的。但是決勝負的戰爭，只要一天就結束了。在這場決戰中輸了的話，之前所有的努力就在這一刻全都化為烏有。
因此，重要的是要利用間諜來收集敵國的情報。對敵方散布消息（政治宣傳）的活動也是必要的吧！因為無論如何，在決戰的這一日，是不允許失敗的。
吝惜給予間諜獎賞，不去收集敵人的情報，是沒有資格擔任指揮官的。因為在這所節省的金錢，在巨額的戰爭費用當中，只不過是一小部分而已。
吝嗇少許的金錢，而損失無法比擬的巨額費用，導致連國家都要滅亡的話，是沒有資格擔任領導人的。
兩千五百年前的戰爭中的間諜利用方法，雖然無法直接適用於現代，但是仔細精讀孫子的話語，會帶給我們一些訓示。
孫子說，「先知」很重要。比敵人還要先掌握住對方的行動，才會對己方有利。這是在說，人要實際地積極行動去獲取情報。
雖然是兩千五百年前的時代，也絕非是求神拜佛，或是以祈禱、占卜的方式來獲得情報。他所闡述的是，應該藉由人直接的行動來獲取情報，以便事先知曉。
現今，能夠利用網路來獲得各種情報。但是，知道網路上的情報並不是「先知」，因為對方在同時也能夠取得。
而且，網路上的情報中，也包括了不可以盲目相信的內容。還有，網路上所流傳的，
也許只是沒有觸及核心、模稜兩可且初淺的內容。
「那麼，真實的情況是如何呢？」包括不會公開的內幕等事實，如果不是人與人之間的對話，是無法得知的。
因此，平常就要先深耕那些能夠提供比網路更多有用情報的人脈。也就是在緊急必要的時刻，能夠告訴自己真實情報的人。
例如，當客戶申請破產申請的消息在網路上流傳時，對手也會在同一時間看到這則消息。
不過，如果有知道內情的友人的話，也許就可以在前幾天先告知己方：「老實講，雖然還是非正式公開的消息……」在網路上流傳之前，靠一通電話得知的情報，不但讓人得以提前知道且可信度又高。
因此，在平時就要先經營能夠獲得真實情報的情報網及人脈。不依賴網路及媒體，靠自己的雙腳去獲取情報。這就是間諜活動，是不要輸的工作術。
第13章 為了永遠都不要輸【火攻篇】（節錄）
73、明確區分並思考眼前的手段和最終目的
「非利不動，非得不用，非危不戰。」
【譯文】
不要發起不會帶來利益的軍事行動。沒有勝算的話，就不要用兵。非到危急存亡的關頭，
不要開戰。
戰爭和軍事行動，畢竟只是手段，並非目的。孫子訓戒人們，不要發動對國家沒有利益的無謂之戰。
他說，即使戰勝了敵人，擴張了領土，若沒有達到原本的目的，便是不吉的徵兆，是「白費力氣」、「浪費時間」。孫子更進一步指出，對眼前的勝利憂喜參半，正是迷失了目標，代表了此次行動屬於愚昧之舉。
在此處，我們試著思考成「不要分不清楚手段和目的」。在事業上，常常會有本來是當作手段而去進行的事，卻在不知不覺中把進行這件事本身變成目的的情況。
以業務的工作為例，開拓新業務的流程大致可分為以下幾個：
●約定會面的時間
●拜訪新客戶
●接受訂單
●結果營業額提升
獲得新客戶的目的，是為了提升營業額。
但是，如果是想「首先多排一些會面的約定吧」，而只集中在安排與人會面這件事情上，就會增加許多與獲取訂單無關的「沒有意義的約定」。
若是決定「要增加新客戶的拜訪件數」，而全力集中在這上面的話，只會有拜訪件數增加，但獲得的潛在客戶卻很少；拚了命地跑外務，訂單卻沒有增加。
原本是為了增加訂單來提升營業額而做的，拜訪後的下一個階段，應該是更進一步地提出企畫書給對方，或是去說服對方的關鍵人物。
不過，一旦以「會面約定件數」或「拜訪件數」為指標的話，就會優先做這些事，而重要的商談進度就會延遲。
這就是「白費力氣」、「浪費時間」的狀態。不論是「約定會面時間」或「拜訪」，都是為了提升營業額的手段，但是其行為本身卻被目的化了。
手段畢竟只是手段。若忘記最終的目的，只注意眼前的手段，什麼事都無法完成。
我們是為了什麼而戰？ 是為了什麼而工作？絕對不可以忘記最終目的。與其徒勞地做毫無相關的事，不去做還比較好。
